MARC details
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
01357nam a2200397Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
1723 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
230305s2009 xx 000 0 und d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
9788423427215 |
| 043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA |
|---|
| Código de área geográfica |
en_UK |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 245 #0 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
CRM, las cinco pirámides del marketing relacional |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
|
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Deusto, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2009 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
352 p. ; 22 cm |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
Contiene una bibliografía |
| 590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) |
|---|
| Procedencia (VM) [OBSOLETO] |
Vista previa disponible en Google Books (enlace) |
| 630 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
|---|
| Título uniforme |
HF COMMERCE |
| 9 (RLIN) |
14 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Relaciones con los clientes |
| 9 (RLIN) |
8121 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Mercadeo relacional |
| 9 (RLIN) |
8441 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Servicio al cliente |
| 9 (RLIN) |
8120 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
CRM |
| 9 (RLIN) |
6096 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Customer relations |
| Subdivisión general |
Management |
| 9 (RLIN) |
9249 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
|
| 9 (RLIN) |
794 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Customer relations |
| 9 (RLIN) |
3627 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Relationship marketing |
| 9 (RLIN) |
7636 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Customer service |
| 9 (RLIN) |
8126 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
|
| 9 (RLIN) |
12 |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Chiesa de Negri, Cosimo |
| Término indicativo de función/relación |
Author |
| 9 (RLIN) |
5476 |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
|---|
| Identificador Uniforme del Recurso |
<a href="https://books.google.es/books?id=qYuY2dxyGaAC&printsec=frontcover&dq=crm+las+cinco+pir%C3%A1mides+del+marketing+relacional&hl=ca&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=crm%20las%20cinco%20pir%C3%A1mides%20del%20marketing%20relacional&f=false">https://books.google.es/books?id=qYuY2dxyGaAC&printsec=frontcover&dq=crm+las+cinco+pir%C3%A1mides+del+marketing+relacional&hl=ca&sa=X&redir_esc=y#v=onepage&q=crm%20las%20cinco%20pir%C3%A1mides%20del%20marketing%20relacional&f=false</a> |
| 902 ## - ELEMENTOS DE DATOS B LOCAL, LDB (RLIN) |
|---|
| a |
568 |
| 905 ## - ELEMENTOS DE DATOS E LOCAL, LDE (RLIN) |
|---|
| a |
m |
| 912 ## - |
|---|
| -- |
2009-01-01 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADA (KOHA) |
|---|
| Código de la institución [OBSOLETO] |
1 |
| 953 ## - |
|---|
| -- |
2017-02-09 17:42:57 |
