000			01898nam a2200301Ia 4500
001			931
008			230305s2011 xx 000 0 und d
020			_a9788492452668
041			_aspa
245		0	_a¿Por qué consumimos?
260			_a _bUrano, _c2011
300			_a317 p. ; 21 cm
490			_aEmpresa activa
500			_ael mito de los estudios de mercado, y las verdades sobre la psicología del comprador y su comportamiento
520			_aEl mito de los estudios de mercado, y las verdades sobre la psicología del comprador y su comportamiento. ; ; Philip Graves, uno de los líderes mundiales en el estudio del comportamiento del consumidor revela cómo las conclusiones de la mayoría de los estudios de mercado son poco confiables. Ya sea que se trate de ejecutivos buscando definir la estrategia de una empresa o políticos intentando conocer la opinión del electorado, la idea de que las respuestas a u n cuestionario ÿo discutidas en un focus groupÿ pueden proveer información útil para adoptar decisiones estratégicas es la causa de grandes fracasos y enormes fortunas tiradas a la basura. ; ; Existe una enorme diferencia entre lo que la gente dice que haría y lo que efectivamente luego hace. Para corregir la misma, el autor nos presenta su sistema AFECT que consiste en cinco criterios que nos permiten evaluar la confiabilidad de cualquier evaluación de consumidores de forma tal de entender a los consumidores mejor que ellos mismos ya que muchas veces no saben bien por qué compran lo que compran.
630			_aMarket research _9838
650			_aEstudio de mercado _95469
650			_a Muestra _92504
650			_a Comportamiento del consumidor _91651
650			_a Consumismo.
700			_aGraves, Philip _eAuthor _95471
902			_a490
905			_am
912			_a2011-01-01
942			_a1
953			_d2011-11-17 10:34:58
999			_c933 _d933