Publicidad y promoción en las empresas turísticas

Este manual trata, con un enfoque académico pero con alto contenido práctico, las diferentes herramientas del mix de comunicació comercial de las empresas turísticas: la publicidad y la planificació de medios, la promoció de ventas, la direcció del personal de ventas, las relaciones públicas, el marketing directo y las novedosas formas de comunicació a través de las nuevas tecnologías, como el marketing viral o el marketing en redes sociales. Se presenta con la finalidad de convertirse en un texto de referencia tanto en el ámbito docente como empresarial. Desde el punto de vista académico, pretende llenar el hueco que existe en formació de comunicació y marketing para los estudios de Turismo. En el ámbito empresarial, este libro resultará de gran utilidad para los profesionales del sector turístico, pues se presentan una serie de conceptos y herramientas para la gestió de la comunicació como variable clave de la estrategia de marketing.