Le modèle client-savoirs 

 -  Dunod,  2000 
 - viii + 223 p. ; 24 cm 
 - Stratégies et management .
<br/><br/> les deux moteurs de l'entreprise 
<br/><br/>Incluye glosario y bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9782100041978 
<br/><br/><label>Subjects--Uniform Titles: </label><br/>Company
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de empresas<br/> Modelo gestión<br/> Relación con el cliente<br/> Comportamiento del consumidor<br/> Gestión conocimento<br/> Estrategia<br/> Toma decisiones<br/> Tecnologías la Información y Comunicación (TIC)<br/> Logística<br/> Cadena suministros<br/> recursos humanos.