Management des projets de tourisme et de loisirs / Jean-Marie Hazebroucq.

Avec 2700 milliards de francs de chiffre d'affaires et des prvisions de multiplication par trois dans les 20 ans venir, les activits de tourisme et de loisirs montrent qu'elles ont quitt le stade de la " cueillette de devises " pour devenir la premire industrie mondiale. Faire face cette demande quasi exponentielle, fidliser ses clients, grer des flux conomiques de cette importance, dvelopper des stratgies passe par la ncessit d'laborer de vritables projets et de les manager comme on le fait dans d'autres secteurs industriels. Aujourd'hui en effet, la capacit conduire un projet touristique jusqu' son succs devient une comptence cl face la concurrence et la turbulence de l'environnement. Le but de cet ouvrage est la fois de transmettre les techniques et les mthodes de management de projet et de les appliquer de faon dtaille aux particularits du monde du tourisme et des loisirs plus gnralement celles de l'amnagement des territoires concerns. Les exemples fournis facilitent la comprhension des concepts dvelopps et les rendent accessibles un large public, notamment tous ceux qui laborent des projets lis au tourisme, aux loisirs, aux sports, au patrimoine ou la culture, qu'il s'agisse d'acteurs du secteur priv ou de ceux des collectivits territoriales ou des administrations.

With 2,700 billion francs in turnover and forecasts of a threefold increase in the next 20 years, tourism and leisure activities show that they have moved beyond the stage of "currency collection" to become the world's leading industry. Meeting this almost exponential demand, retaining customers, managing economic flows of this importance, and developing strategies require the need to develop real projects and manage them as is done in other industrial sectors. Today, indeed, the ability to lead a tourism project to success becomes a key skill in the face of competition and environmental turbulence. The goal of this book is both to transmit project management techniques and methods and to apply them in detail to the specificities of the tourism world and leisure, more generally to those of territorial planning. The examples provided facilitate the understanding of the developed concepts and make them accessible to a wide audience, especially to those who develop projects related to tourism, leisure, sports, heritage, or culture, whether they are private sector actors or those of territorial communities or administrations.