Luxe et Elégance: (Record no. 2719)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01606nam a2200229Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 2851 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 230305s9999 xx 000 0 und d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| Número Internacional Estándar del Libro | 9782100704347 |
| 043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA | |
| Código de área geográfica | en_UK |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | eng |
| 245 #0 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Luxe et Elégance: |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | NULL |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | NULL, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | |
| 262 ## - MENCIÓN DE PIE DE IMPRENTA PARA GRABACIONES SONORAS (Pre-RCAA 2) [LOCAL, USA] | |
| Nombre de editor o tratado | NULL |
| Lugar de producción, publicación, etc. | NULL |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | l'excellence dans la relation client et le management |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. | |
| Sumario, etc. | L'univers du luxe s'inscrit dans une recherche constante de perfection, d'excellence, mais surtout d'émotion, et la relation en est la clé de voûte. L'élégance relationnelle est celle du geste parfait et du mot choisi ; elle se nourrit d'esthétique et d'éthique, conjuguant délicatesse et discrétion. Cet ouvrage est un guide de l'élégance relationnelle. La relation avec le client est étudiée tout au long de son parcours, que ce soit dans un hôtel, un restaurant, un salon de beauté ou une boutique de luxe. Ce livre prodigue également des conseils aux managers du luxe pour développer avec leur équipe une relation réussie, condition sine qua non de la bonne relation avec le client final. On entre dans ce livre par mots-clés ; on y trouve des conseils pratiques : les mots, les postures ou les tenues à privilégier et à éviter, mais aussi des exemples, des anecdotes et des conseils d'experts. Cet ouvrage fournit aux étudiants et aux professionnels du luxe toutes les clés nécessaires pour s'approprier les codes de cet univers exigeant et y évoluer avec succès. |
| 902 ## - ELEMENTOS DE DATOS B LOCAL, LDB (RLIN) | |
| a | 0 |
| 905 ## - ELEMENTOS DE DATOS E LOCAL, LDE (RLIN) | |
| a | m |
| 912 ## - | |
| -- | 0000-00-00 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADA (KOHA) | |
| Código de la institución [OBSOLETO] | 1 |
| 953 ## - | |
| -- | 2020-03-24 10:59:27 |
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