MARC details
000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
03074nam a2200349Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
1158 |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
230305s2004 xx 000 0 und d |
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
Número Internacional Estándar del Libro |
9781591391340 |
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
eng |
245 #0 - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
Strategy maps |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
|
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Harvard Business School Press, |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2004 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
xviii + 454 p. ; 24 cm |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
converting intangible assets into tangible outcomes |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Strategy maps |
Mención de responsabilidad |
Operations management processes-- |
-- |
Customer management processess --Innovation processes-- |
-- |
Regulatory and social processes-- |
-- |
Aligning intangible assets to enterprise strategy-- |
-- |
Human capital readiness-- |
-- |
Information capital readiness-- |
-- |
Organization capital readiness-- |
-- |
Customizing your strategy map to your strategy-- |
-- |
Planning the campaign-- |
-- |
Private-sector organizations-- |
-- |
Public-sector organizations-- |
-- |
Nonprofit organizations.-- |
520 ## - SUMARIO, ETC. |
Sumario, etc. |
More than a decade ago, Robert S. Kaplan and David P. Norton introduced the Balanced Scorecard, a revolutionary performance measurement system that allowed organizations to quantify intangible assets such as people, information, and customer relationships. Then, in The Strategy-Focused Organization, Kaplan and Norton showed how organizations achieved breakthrough performance with a management system that put the Balanced Scorecard into action. ; ; Now, using their ongoing research with hundreds of Balanced Scorecard adopters across the globe, the authors have created a powerful new tool--the 'strategy map'--that enables companies to describe the links between intangible assets and value creation with a clarity and precision never before possible. Kaplan and Norton argue that the most critical aspect of strategy--implementing it in a way that ensures sustained value creation--depends on managing four key internal processes: operations, customer relationships, innovation, and regulatory and social processes. The authors show how companies can use strategy maps to link those processes to desired outcomes; evaluate, measure, and improve the processes most critical to success; and target investments in human, informational, and organizational capital. Providing a visual 'aha!' for executives everywhere who can't figure out why their strategy isn't working, Strategy Maps is a blueprint any organization can follow to align processes, people, and information technology for superior performance. |
590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) |
Procedencia (VM) [OBSOLETO] |
Includes bibliographical references and index. ; |
630 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÍTULO UNIFORME |
Título uniforme |
HD INDUSTRIES. LAND USE. LABOR |
9 (RLIN) |
37 |
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Strategic planning |
9 (RLIN) |
3573 |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Intangible property |
Subdivisión general |
Management |
9 (RLIN) |
6430 |
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Human capital |
9 (RLIN) |
4597 |
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Management |
9 (RLIN) |
319 |
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
|
9 (RLIN) |
12 |
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
Nombre de persona |
Norton, David P. |
Término indicativo de función/relación |
Author |
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
Nombre de persona |
Kaplan, Robert S. |
Término indicativo de función/relación |
Author |
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
Identificador Uniforme del Recurso |
<a href="http://books.google.es/books?id=vCnhFu52rosC&printsec=frontcover&dq=strategy+maps&hl=ca&sa=X&ei=9QgdUaD9KsbRhAemjoDgBQ&ved=0CDcQ6AEwAA#v=onepage&q=strategy%20maps&f=false">http://books.google.es/books?id=vCnhFu52rosC&printsec=frontcover&dq=strategy+maps&hl=ca&sa=X&ei=9QgdUaD9KsbRhAemjoDgBQ&ved=0CDcQ6AEwAA#v=onepage&q=strategy%20maps&f=false</a> |
902 ## - ELEMENTOS DE DATOS B LOCAL, LDB (RLIN) |
a |
431 |
905 ## - ELEMENTOS DE DATOS E LOCAL, LDE (RLIN) |
a |
m |
912 ## - |
-- |
2004-01-01 |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADA (KOHA) |
Código de la institución [OBSOLETO] |
1 |
953 ## - |
-- |
2013-02-14 17:06:58 |