The one to one future (1993)
The one to one future (1993)
- Doubleday, 1993
- XI + 443 p. ; 19 cm
building relationships one costumer at a time
Incluye una guía de usuario para aplicar el método propuesto en el libro. Contiene bibliografía comentada e índice analítico.
HF COMMERCE
Market segmentation
Sales promotion
Consumers --Psychology
Customer relations
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Incluye una guía de usuario para aplicar el método propuesto en el libro. Contiene bibliografía comentada e índice analítico.
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